COEM－Commerce Original Equipment manufacturer随机版软件，一般包括三部分：用户手册，介质光盘，正版证明（COA）。微软随机版产品和相同版本的零售版产品所提供的产品功能完全相同，其 不同于零售版产品的地方如下：外观包装: 微软随机版产品多为收缩膜 (软件) 或瓦楞纸 (硬件) 包装，没有零售版的彩盒包装。 取得方式: 仅随电脑整机或配件一同销售，没有零售指导价格且不能在零售店单独销售。 售后服务: 软件售后服务由电脑厂商或经销商直接提供。
