电信领域成功案例
随着世界经济全球化、国内市场国际化和中国加入WTO步伐的加速,如同其他行业一样,电信运营企业面临的国际和国内的竞争正在日益加剧,随着市场需求的层出不穷,对电信运营企业的服务内容、服务方式、服务意识、服务质量和经营管理都提出了严峻的挑战。在用户需求不断增加与新技术快速引入的环境下,电信运营企业需要科学、合理地规划、建设和运营维护先进的电信网络基础设施,为用户提供方便、迅速和高品质的个性与全面化服务,在以客户为中心的市场环境和日益激烈的市场竞争中处于领先地位。从全球范围来看,电信运营商一直在变化,员工人数越来越少,人均产出越来越大,这主要是因为电信运营商将更多的资金用于技术投资。
在电信运营商所面临的挑战中,需要以一个技术领先的系统来为竞争提供坚实的基础,增强对不断出现的新业务的支撑能力和反应速度,这个综合业务支持系统成为众所瞩目的焦点。第一,技术处于永不停顿的变化之中,即变化中的技术,电信运营商要集成多种供应商、多种技术,在以往的电信供应商之外,电信运营商要更多地从IT供应商处获得技术支持平台,同一供应商也提供多种技术的产品,同时,组织结构也呈现多样化;电信网络正在从电路交换发展到分组交换、数据交换,从有型连接到无型连接以及初始的IP环境,有型与无型之间是互为切换的,而且变化极为快速。第二,增长与变化无常的市场需求,如无线Internet接入、IP电话等。市场的变化无常以及需求的快速变化给电信运营商造成很大的压力。第三,电信运营商也要面临着成本费用的竞争,提供新服务必须购买新的设备与技术,但因为竞争收入利润是越来越少的。因此,快速增长的服务与自我费用最大化的控制(运营、维护成本的控制)之间的矛盾,都使电信运营商面临极大的压力。
四川移动智能网
项目:二期扩容,使用设备
四川移动通信公司成立四年来,实现了投资规模、网络能力、客户发展、收入利税的连年持续增长,各方面的工作取得了显著的成绩。四川移动四年累计完成固定资产投资170亿元,建成了覆盖全川,通达世界的优质移动通信网络,移动通信基站超过6000个,网络容量超过1000万户,传输光缆长度超过30万芯公里,客户总数超过700万,业务种类超过1000种。同时,公司紧密跟踪世界通信技术发展趋势,在网络结构和技术层次等方面均为下一代移动通信的发展奠定了坚实的基础。尤其是2002年,四川移动经国务院批准改制上市后,各项工作有了更大发展,全面超额完成了中国移动通信集团公司下达的各项工作任务客户数和运营收入在中国移动通信集团31个省公司中列第7位,现在的四川移动已发展成为中国西部地区最大的移动通信运营公司,在西部同业者中处于主导和领先地位。
联通公司全国计费系统
合作伙伴:宏智公司
中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争,在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。2000年6月21日、22日,中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市。成立以来,中国联通的整体实力不断增强。经营的电信业务由成立之初的移动电话(GSM)和无线寻呼发展到目前的移动电话(包括GSM和CDMA)、长途电话、本地电话、数据通信(包括因特网业务和IP电话)、电信增值业务,以及与主营业务有关的其他业务。不断提高优化水平,加强全网的运行维护管理,保证了全网的正常运营。中国联通还积极跟踪全球范围内电信技术的最新发展,不断推出移动电话预付费、移动互联网、移动电话拨打IP、手机银行、WAP业务、GPRS业务等各种基于电信新技术的新业务。在未来几年中,中国联通将坚持“两新、两高、一综合”(建立新机制、建设新网络、采用高技术、实现高增长、发展综合业务)的发展战略,以移动通信、数据通信、国际国内长途通信为重点业务,迅速增强综合实力,实现跨越式发展。
安徽移动通讯有限公司
合作伙伴:东大阿尔派
安徽移动通信有限责任公司是中国移动(香港)有限公司全资子公司,已于2002年7月1日在香港及海外上市公司下属17个市级分支机构、61个县级分支机构。公司经营范围是在安徽省经营移动通信业务(包括话音、数据、多媒体等);IP电话及互联网接入服务;从事移动通信、IP电话和互联网等网络的设计、投资和建设;移动通信、IP电话和互联网等设施的安装、工程施工和维修;经营与移动通信、IP电话和互联网业务相关的系统集成、漫游结算清算、技术开发、技术服务、广告业务、设备销售等;出售、出租移动电话终端设备、IP电话设备、互联网设备及其零配件,并提供售后服务。网络覆盖全省各市县及绝大部分乡镇、公路铁路沿线、旅游风景区,网络容量突破400万户,用户已达到300万户。
山东电信本地网计费系统
项目:全省计费项目,覆盖日照、滨州、莱芜等5个地区
合作伙伴:北鹰公司
作为中国电信集团公司的直属分公司,山东省电信公司于2002年10月正式成立。公司下辖17市分公司,拥有山东境内70%的国家长途光纤资源,光缆总长度目前已超过50万芯公里,骨干传输网、交换网、数据网和互联网已通达全省17市。主要经营国内、国际各类电信网络与设施(含本地无线环路)以及基于电信网络的语音、数据、图像、互联网等电信基础业务及增值业务。
细节:方正世纪与北鹰公司密切合作,完成了项目软件与硬件的供货以及安装工作调试,保证了这一系统按时投入使用,正常运转。